حماية المشتري
قواعد وأحكام وشروط ضمان حماية المشتري(“القواعد الرسمية “)
تنطبق هذه الشروط والأحكام على “ضمان استعادة الأموال لحماية المشتري”
- يجب أن تكون عضوًا مسجلاً في mama2mall بحساب صالح وأن تكون قد أتممت عملية شراء المنتج واكملتها بنجاح.
- فترة حماية المشتري تبدء من اليوم الذي أكمل فيه العضو عملية الشراء على mam2mall الى وقت استلامه للمنتج (على العضو العميل التواصل مع خدمة العملاء تواصل معنا في حالة لم يطابق المنتج للمواصفات المكتوبة ويختلف اختلافًا جوهريًا عما تم تقديمه أو وصفه في صفحة قائمة المنتج او في حالة وصول منتج تالِف أو منتج خطأ غير الدي اشتراه) مالم سيتم تأكيد اكتمال الطلب تلقائي عند انتهاء مدة الاسترجاع ولن يسمح لك بالاسترجاع . راجع صفحة سياسة الاسترجاع
- من خلال المشاركة في حماية المشتري هذه فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والاحكام.
- أي احتيال أو إساءة من جانبك (على النحو الذي يحدده البائع وفقًا لتقديره الخاص) سيؤدي إلى مصادرة أهليتك لحماية المشتري.
- mama2mall ليست مسؤولة عن أي إدخالات أو ردود أو مراسلات أخرى متأخرة أو مفقودة أو غير كاملة أو غير مقروءة أو موجهة بشكل خاطئ أو غير قابلة للتسليم.
- تحتفظ mama2mall بالحق في تعديل هذه القواعد الرسمية دون إشعار مسبق.
- تحتفظ mama2mall بالحق والسلطة التقديرية المطلقة في إلغاء حق أي شخص في المشاركة في حماية المشتري هذه.
- لا تتحمل mama2mall المسؤولية في حال وجود ظروف قاهرة أو أسباب خارجة عن السيطرة المعقولة لـ mama2mall أو البائع المعني ، بما في ذلك على سبيل المثال: أعطال الإنترنت ، أو الكمبيوتر ، أو الاتصالات السلكية واللاسلكية أو أي أعطال أخرى في المعدات ، أو انقطاع التيار الكهربائي ، أو الإضرابات ، أو النزاعات العمالية ، أو أعمال الشغب ، أو التمرد ، أو الاضطرابات المدنية ، أو نقص العمالة أو المواد ، أو الحرائق ، أو الفيضانات ، أو العواصف ، أو الانفجارات ، القضاء والقدر أو الحرب أو الإجراءات الحكومية أو أوامر المحاكم المحلية ،أو أي تعليق أو تعطيل للنقل أو التشغيل التجاري (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأخير أو تعطيل استئناف العمل أو التشغيل الذي أمرت به أي وكالة حكومية) في حالة انتشار الوباء على المستوى الوطني أو الإقليمي أو جائحة .
